La intel·ligència territorial és el que separa les zones que compleixen objectius de les que no hi arriben.
Comença per conèixer el teu mercat. Qui són els teus clients? On es concentren? Quins sectors tenen més pes a cada zona?
Però va més enllà. També inclou senyals del que està passant a cada negoci: està contractant?, obre un altre local?, ha canviat d'amo?, ha renovat el web? Són pistes que pot necessitar alguna cosa.
I té en compte la competència. On és forta? Quines zones o sectors estan mal atesos? On pots guanyar terreny?
Amb tot això es prenen decisions del dia a dia: com repartir l'equip, com dibuixar les zones, quins objectius posar i fins i tot quan contractar.
Sense aquesta informació, l'equip reparteix esforç per tot el mercat i després no entén per què els resultats pugen i baixen.
Amb ella, es concentra en els segments amb més oportunitat, contacta quan el negoci té la necessitat i compleix objectius de manera més regular.
Per a un equip que ven per territori, no és un luxe: és la diferència entre créixer de manera previsible i anar a cegues.